Netiquette für Social Media

Die Social-Media-Kanäle der Feuerwehr der Stadt Wiehl dienen der sachlichen Information der Öffentlichkeit sowie der transparenten Darstellung unserer Aufgaben und Einsätze.

Sie bieten Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, sich über die Arbeit der Feuerwehr zu informieren und mit uns in einen angemessenen Austausch zu treten. Ein respektvoller, sachlicher und verantwortungsbewusster Umgang miteinander ist dabei Voraussetzung.

Um eine konstruktive Kommunikation sicherzustellen und die Rechte aller Beteiligten zu wahren, wurde diese Netiquette erstellt. Sie definiert verbindliche Regeln für die Nutzung und den Austausch auf unseren Social-Media-Kanälen.
Beiträge und Kommentare, die gegen diese Netiquette verstoßen, können ohne vorherige Ankündigung ganz oder teilweise entfernt werden. Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen behalten wir uns vor, Nutzerinnen und Nutzer von der weiteren Nutzung unserer Social-Media-Kanäle auszuschließen. Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen, werden zudem zur Anzeige gebracht.
Mit der Nutzung unserer Social-Media-Kanäle sowie der Teilnahme an Diskussionen erkennen Nutzerinnen und Nutzer diese Netiquette verbindlich an und tragen zu einem respektvollen, sachlichen und ordnungsgemäßen Dialog bei.

Geltungsbereich

Diese Netiquette gilt für alle Beiträge, Kommentare, Nachrichten und Interaktionen auf den offiziellen Social-Media-Kanälen der freiwilligen Feuerwehr der Stadt Wiehl.

Zweck der Social-Media-Kanäle

Die Kanäle dienen der Öffentlichkeitsarbeit, Information der Bevölkerung, Darstellung des Ehrenamtes sowie der Nachwuchsgewinnung. Sie stellen keinen offiziellen Einsatz-, Warn- oder Notfallkanal dar.

Grundsätze der Kommunikation

Wir erwarten einen sachlichen, respektvollen und fairen Umgangston. Kritik ist zulässig, sofern sie konstruktiv, sachlich und frei von persönlichen Angriffen erfolgt.

Unzulässige Inhalte

Unzulässig sind insbesondere Inhalte mit beleidigendem, herabwürdigendem, diskriminierendem, rassistischem, extremistischem, pornografischem oder gewaltverherrlichendem Charakter. Ebenso unzulässig sind politische oder religiöse Stellungnahmen, Falschinformationen, Gerüchte sowie Werbung.

Schutz von Persönlichkeitsrechten

Kommentare oder Inhalte, die Rückschlüsse auf betroffene Personen, Einsatzadressen, Kennzeichen oder sonstige personenbezogene Daten zulassen, sind unzulässig. Spekulationen, Schuldzuweisungen oder Bewertungen von Einsatzlagen sind zu unterlassen.

Moderation und Maßnahmen

Die Freiwillige Feuerwehr der Stadt Wiehl behält sich vor, Beiträge oder Kommentare, die gegen diese Netiquette oder geltendes Recht verstoßen, ohne vorherige Ankündigung zu löschen. Bei wiederholten oder schweren Verstößen können Nutzer blockiert oder gemeldet werden.

Haftungsausschluss

Für von Nutzern eingestellte Inhalte übernehmen wir keine Verantwortung. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformbetreiber.

Notfälle

Über die Social-Media-Kanäle werden keine Notrufe entgegengenommen. In Notfällen ist ausschließlich der Notruf 112 zu wählen.

Stand: 2026 · Freiwillige Feuerwehr Stadt Wiehl